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2020年06月10日(Wed) 役所

とにかく年金受給申請の手続きが厄介。

まず年金機構から送られてきた何十枚もの説明書や申請書を読んだだけではわからない。

そこで昨日は実家の弟がカミさんの代行で年金事務所の相談員に手続きに必要な書類などを電話で相談。

ところがその相談員が同じ説明書や申請書を手元に持っていないのだ。

だから、

「ここには『戸籍謄本か住民票のいずれか』と赤で大きく書いてありますが」

と弟が言っても

「いや、住民票はここでは要らないです、戸籍謄本を提出してください」

「でも、送られてきた書類にはそのように記載されているんですが、こちらの書類が間違っているんですか?」

「私の手元の資料と違いますね」

「じゃあ、同じものを用意してくださいよ、相談にならないでしょ」

「貴重なご意見ありがとうございます、上に申し伝えておきます、ガチャン」

だよ。

それで結局弟はなんども電話して別の相談員と確認し、さらに念の為もう一度電話して別の相談員とも確認し、「戸籍謄本か住民票のいずれか」で正しいことを突き止めた。

それに要した時間がなんと1時間。

もう、国民総背番号制でもなんでもいいから、野党も反対しなくていいから、マイナンバーで役所との手続きが簡単に安全にできるようにして欲しい。

もう令和の時代にこれはひどいよ。