★ 昨日来社された日系製造業の会社は、やはり今までやってこなかったデジタルマーケティングを始めたいとの意向だった。

社員を使ってウェブサイトの改訂をしてみたり、FBの運用をしてみたりしていて、

「自分たちでいろいろやってみてるんですがなんの成果も出なくて・・」

という話だった。

世の中どうしてそういうことが自分たちで出来てしまうと考えてしまうんだろうか？

ウェブサイトの機能や表現、FBやGoogleの機能の進歩はそれを専門の仕事にしている専門家でもアップデートしていくのは大変なのに、そんなに簡単に素人が使いこなせるわけがない。

その「やってみた」というFBを拝見すると案の定100年続けても成果の出ない運用方法でフォロワーは130人程度。

FBという会社は、広告を打ってない投稿記事をフォロワーの2~3%のタイムラインにしか表示してくれないから、社員が時間かけて作った投稿記事もせいぜい3~4人のタイムラインにしか表示されない。

その3~4人がたまたまその投稿記事を目にするかどうかもわからないわけで、社員の時間と労力を使っていったい何をやっているのか、ということになる。

そういうことはプロに任せて社員は社業に専念する、という解に到達するまでに長い時間がかかる。

機械は素人じゃ作れないけどマーケティングは素人でも成果が出る、そんな幻想を早く捨てて欲しい。