2020年
9月
1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
20 21 22 23 24 25 26
27 28 29 30

2020年09月01日(Tue) ミス

いよいよ9月。あっという間にクリスマスからの紅白、ゆく年くる年、お正月特番と繋がり、2021年が始まる。

何としても充実した4か月を過ごし、コロナに負けなかったという年にしたい。

昨日はちょっと嫌な1日だった。

先週、娘が新規のクライアントに出すメールで要件とは異なるファイルを添付してしまう送信ミスを犯した。

これに反応したクライアントはすぐにオンライン会議を招集し、

「このようなミスがある会社との取引は再考しなければならない」

と散々叱責された。その後オイラは1日娘と始末書を作成していた。

娘はこれに懲りたろうから今後は確認を怠ることはないだろう。

それはそれで収穫だけど、なんか気分の悪いやり取りだった。

さて、明日は別の新規のクライアントの結果発表だ。

しっかり獲得して金曜日から気持ちよく「バンコクバカンス」を楽しみたい。

本日のツッコミ(全5件) [ツッコミを入れる]
Yukiko (2020年09月01日(Tue) 11:52)

そのクライアントさん過剰反応ですね。誰だって間違うことはあるのにそのくらいで大げさな。ちっさ!

在馬長子 (2020年09月02日(Wed) 08:12)

リコール機能は使えませんでしたか?<br>すぐ取り消せば、少しは被害を小さくすることが出来たかもしれません。<br>メールだけでなく、WhatsAppとかも送信後しばらくは取り消せますよ。でも誤送信しないことが一番ですが。(汗)

Jun (2020年09月02日(Wed) 09:05)

>Yukiko<br>クライアントによっては「大した機密情報やり取りしてるわけじゃないんだからパスワードとかいいよ、めんどっちぃから」っていう大雑把なところもあるし、会社によっていろいろだね。<br><br>>在馬長子<br>いや、誤送信したことを本人が気づいてないから受け取った方から指摘されて初めて知ったんだよね。今回社内のマニュアル作り直したよ。

山下 (2020年09月02日(Wed) 10:39)

社内のメールやり取りを消し忘れて顧客に送ってしまうこともあります。

Jun (2020年09月03日(Thu) 09:31)

>山下さん<br>それは気まずいね(笑)。みんないろいろやってるのね。