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2018年04月27日(Fri) インバウンドマーケティングって?

6月初旬にKLとバンコクでセミナーをやる。

同じ週に2カ国っていうのも初めてだし、バンコクでの日系企業向け(日本語)と現地企業向け(タイ語)2日間連続という試みも初。

自社の製品やサービスを売り込む営業にはアウトバウンドとインバウンドと2種類あって、アウトバウンドは文字通り営業マンが外回りしてセールスするようなこちらから出ていく営業。

もう一つのインバウンドというのは、お客さんからこちらに来てもらうように仕向ける営業手法。

これは昔はなかったけど、ウェブサイトやSNSがコミュニケーションの主流になって来てから俄然威力を発揮するようになってきた。

去年からウチのナミをこのインバウンドの主力として担当させ、自社のウェブサイトや広告、セミナーなどお客さんを呼び込む施策に集中させている。

ウェブサイトっていうのは実は立ち上げただけでは存在価値はない。

ここにいかにターゲットにとって有益なコンテンツを高い頻度で掲載していくかが勝負なのだ。

地味で根気のいる作業なのでほとんどの会社でできていない。

しばらくは

「なんでナミは毎日ウェブのコンテンツばかり作っているんだ?」

と訝るスタッフもいたけれど、ここでくじけてはダメ。

コンテンツを作り続ける、増やし続ける。

.

そして今週、某グローバル企業から

「社長が御社のウェブサイトを閲覧して『ここにお願いしたらどうか』と命じられました。打ち合わせにおいでいただけますか?」

と連絡があった。

早くもナミの苦労に一定の成果が出始めたのだ。

人は評価されたり成果が出ればさらにアドレナリンが出る。

まだまだ進化していく。