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タイトル： Re: TMネットで苦しんでます

投稿日： 2010/03/24(Wed) 15:36

投稿者： TM

ホスト名：219.166.129.154

TMN DESA 在住です。
うちも、頻繁に同様の症状が発生します。
繋がらなかったり、繋がってもいつのまにか切れてたり、
数ヶ月前には2週間ほど不通の時もありました。
ここ数日は速度は極めて遅いですが不通ではありません。
個人的な感想ですが、サポートは電話よりEMAILの方がいいと思います。
向こうが聞いてくる想定できる質問を先にコメントしておきます。
これで、つまらない質問に答える必要はありません。
私の場合、最終的に電話がかかってきましたが、基本質問をすっ飛ばし、
それは困ったなぁ...で、どうでもいいから早く誰かよこせと強く要求し
1週間以内に送るといわれた次の日に突然繋がりましたが、因果関係はわかりません。

幼稚な英語で恥ずかしいですが、ご参考にその時のメッセージをコピペしておきます。

1 .I have never changed any setting.
2. Error message is "check the ID or PW or both"
3. Confirmed ID & PW are surely correct.
4. tried to use my neighbor's ID and PW, but error message is same.
5. Modem doesn't indicate(LED) any error.
6. Already reset the modem, but result is same.
7. Checked the connection of LAN, and it is working(cheked by "ipconfig /all)
8. Re-connected all the cables, and turn-off and on the modem.

- 関連一覧ツリー （★ をクリックするとツリー全体を一括表示します）

★ - TMネットで苦しんでます - TM 03/24-11:37 No.39282
  ・Re: TMネットで苦しんでます - 同じく。 03/24-12:21 No.39284
    ・Re: TMネットで苦しんでます - TM 03/24-15:36 No.39286
      ・Re: TMネットで苦しんでます - ↑の投稿者です 03/24-15:40 No.39287
        ・Re: TMネットで苦しんでます - TM 03/24-16:03 No.39288
          ・Re: TMネットで苦しんでます - 同じくタマンデサから 03/24-21:09 No.39294
  ・Re: TMネットで苦しんでます - 頑張ってください 03/25-09:41 No.39299
  ・Re: TMネットで苦しんでます - 私の経験 03/25-16:55 No.39305
    ・Re: TMネットで苦しんでます - TM 03/26-09:46 No.39312
  ・その後の経過 - TM 03/26-09:41 No.39310
    ・症状から推測するに - 経験有り 04/01-13:04 No.39388
  ・Re: TMネットで苦しんでます - bluechild 04/09-00:35 No.39457

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> TMN DESA 在住です。 > うちも、頻繁に同様の症状が発生します。 > 繋がらなかったり、繋がってもいつのまにか切れてたり、 > 数ヶ月前には2週間ほど不通の時もありました。 > ここ数日は速度は極めて遅いですが不通ではありません。 > 個人的な感想ですが、サポートは電話よりEMAILの方がいいと思います。 > 向こうが聞いてくる想定できる質問を先にコメントしておきます。 > これで、つまらない質問に答える必要はありません。 > 私の場合、最終的に電話がかかってきましたが、基本質問をすっ飛ばし、 > それは困ったなぁ...で、どうでもいいから早く誰かよこせと強く要求し > 1週間以内に送るといわれた次の日に突然繋がりましたが、因果関係はわかりません。 > > 幼稚な英語で恥ずかしいですが、ご参考にその時のメッセージをコピペしておきます。 > > 1 .I have never changed any setting. > 2. Error message is "check the ID or PW or both" > 3. Confirmed ID & PW are surely correct. > 4. tried to use my neighbor's ID and PW, but error message is same. > 5. Modem doesn't indicate(LED) any error. > 6. Already reset the modem, but result is same. > 7. Checked the connection of LAN, and it is working(cheked by "ipconfig /all) > 8. Re-connected all the cables, and turn-off and on the modem.

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タイトル	： Re: TMネットで苦しんでます
投稿日	： 2010/03/24(Wed) 15:36
投稿者	： TM
ホスト名：219.166.129.154

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タイトル	sage
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メッセージ手動改行強制改行図表モード > TMN DESA 在住です。 > うちも、頻繁に同様の症状が発生します。 > 繋がらなかったり、繋がってもいつのまにか切れてたり、 > 数ヶ月前には2週間ほど不通の時もありました。 > ここ数日は速度は極めて遅いですが不通ではありません。 > 個人的な感想ですが、サポートは電話よりEMAILの方がいいと思います。 > 向こうが聞いてくる想定できる質問を先にコメントしておきます。 > これで、つまらない質問に答える必要はありません。 > 私の場合、最終的に電話がかかってきましたが、基本質問をすっ飛ばし、 > それは困ったなぁ...で、どうでもいいから早く誰かよこせと強く要求し > 1週間以内に送るといわれた次の日に突然繋がりましたが、因果関係はわかりません。 > > 幼稚な英語で恥ずかしいですが、ご参考にその時のメッセージをコピペしておきます。 > > 1 .I have never changed any setting. > 2. Error message is "check the ID or PW or both" > 3. Confirmed ID & PW are surely correct. > 4. tried to use my neighbor's ID and PW, but error message is same. > 5. Modem doesn't indicate(LED) any error. > 6. Already reset the modem, but result is same. > 7. Checked the connection of LAN, and it is working(cheked by "ipconfig /all) > 8. Re-connected all the cables, and turn-off and on the modem.
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