タイトル | : ネットショッピングの宅配に関して | |
投稿日 | : 2016/12/19(Mon) 18:37 | |
投稿者 | : ザダーラ | |
ホスト名: |
ネット・ショッピング(今回はLAZADA)で電子機器を買ったのですが、
配送予定日に配送されず、翌日、翌々日、更に翌々々日になっても
配送されず、なんと3日間も自宅待機で無駄な時間をすごしました。
ラザダのカスタマーサービスはめちゃくちゃレスポンスが早く、メール
出すと数時間以内にご丁寧な謝罪と時期予定連絡が来ます。が!が!
が!如何せん提携の宅配業者がメチャクチャいい加減で、たった1度の
電話連絡すらよこさず「配達したが不在だった」などとぬけぬけと3日連続
で嘘つくので、キレてキャンセルしました。LADZADAの対応は相変わらず
早く数時間後に謝罪とクレジットカードのリファンドの通知が来ました。
もう高くても次からお店で買い物します(笑)。当地のネット・ショッピングって
こんな感じなんでしょうか。皆さんも同じような経験されてますでしょうか?