私はLelongで通販利用していますが、 EMS(POS LAJU)利用してる業者はできるだけ避けています。 どうしても確実に欲しいものは事前に連絡して 「EMS以外で配送して欲しい」 とお願いしています。物によるでしょうけれど断られたことはあまりありません。
それから配送先は自宅ではなく会社にしています。 会社名を明確にすれば不在配達は実際には無いに等しいので、 確実に荷受けできます。
まぁでもこちらでこのような経験していると、 日本の物流力の凄まじさをあらためて確認できますよね(笑)。
> ネット・ショッピング(今回はLAZADA)で電子機器を買ったのですが、 > 配送予定日に配送されず、翌日、翌々日、更に翌々々日になっても > 配送されず、なんと3日間も自宅待機で無駄な時間をすごしました。 > ラザダのカスタマーサービスはめちゃくちゃレスポンスが早く、メール > 出すと数時間以内にご丁寧な謝罪と時期予定連絡が来ます。が!が! > が!如何せん提携の宅配業者がメチャクチャいい加減で、たった1度の > 電話連絡すらよこさず「配達したが不在だった」などとぬけぬけと3日連続 > で嘘つくので、キレてキャンセルしました。LADZADAの対応は相変わらず > 早く数時間後に謝罪とクレジットカードのリファンドの通知が来ました。 > もう高くても次からお店で買い物します(笑)。当地のネット・ショッピングって > こんな感じなんでしょうか。皆さんも同じような経験されてますでしょうか?
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