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タイトル90分前までに?90分前から?
投稿日: 2010/11/05(Fri) 15:12
投稿者ベルジャヤエア
ホスト名:

初めてベルジャヤエアを利用します。
ネットで予約したのですが、メールでの確認書に「90分前にチェックインしてください」と書いてありました。
ベルジャヤのホームページの、「パッケージ」の項目では「少なくとも90分前に」と書いてあったので、90分前までに行くべきなのかと思っていたら、以前利用したことがある人が、90分前からじゃないとカウンター開かないよと言っていたので、どちらかご存知の方教えてください。
以前MASでダブルブックされて旅行に行けなかった経験があるので、なるべく余裕をもってカウンターに行きたいと思っています。


タイトルRe: 90分前までに?90分前から?
投稿日: 2010/11/07(Sun) 04:10
投稿者モンキー
ホスト名:

自分は2年ほど前にレダン島まで行きましたが、確かにチェックインは90分前からでした。
日によって違うかもしれませんが、90分前にはすでに10組位カウンター前に並んでました。
チェックインしてから分かったのですが、家族バラバラになりたくなければ早めに並ばれることをお勧めします。自分は早めに行って良かったと思っています。
50名乗り程度の飛行機ですので、シートアサインは早いもの順に決まっていき、遅いとバラバラになる可能性大です。
ちなみに1列目は後ろ向きで2列目と向かい合わせのため、知らない人とひざをつき合せて乗る羽目になります。(自分は2列目で、目の前の知らない白人とひざをつき合わせちゃいました・・・)

今更ですが、便は時間の早いものがいいと思います。
ピークだったので、自分達は8:30の便、近くにいた他の日本人家族は9:00の便だったのですが、9:00の便のお客は遅れるので11:00にまた来いと言われ、さらに11:00にカウンターで「今日は飛ばない」と言われ、結局翌日の便になったそうです。
(翌日レダンでその家族から話を聞きました)

過去に苦い思い出があるのでしたら、時間に余裕を持たれた方が良いかもしれませんね。
ここは日本ではありませんし・・・


タイトルRe: 90分前までに?90分前から?
投稿日: 2010/11/07(Sun) 14:36
投稿者ベルジャヤエア
ホスト名:

回答ありがとうございます。
次の日の便にしてくれるならまだよかったです。ホテル代1泊分のキャンセル料で済みますからね。私たちは全泊分キャンセル料支払いましたから…。
でもたとえ1泊分でも無駄なお金は支払いたくないので、アドバイス通りに早く行くことにします。


タイトルRe: 90分前までに?90分前から?
投稿日: 2010/11/08(Mon) 13:29
投稿者モンキー
ホスト名:

> 回答ありがとうございます。
> 次の日の便にしてくれるならまだよかったです。ホテル代1泊分のキャンセル料で済みますからね。私たちは全泊分キャンセル料支払いましたから…。
> でもたとえ1泊分でも無駄なお金は支払いたくないので、アドバイス通りに早く行くことにします。

前に書いたご家族ですが、ベルジャヤの都合で出発が翌日になったため
クアラルンプール宿泊のホテル代はベルジャヤ持ちだったとのことでした。
ただし向こう(レダン)での1泊は無駄になってしまったと思いますが。
また、帰りの便は予定通りでしたのでレダンでの1泊分旅程が縮んでしまったと
いうことになります。

原因は1機故障のため、その日飛べなかったとのことでしたが
こればっかりは運ですからね〜