2:10 PM 部屋の冷房が効きすぎなのでブランケットを頼んだ。英語で 頼んだのだがなぜか日本人担当者へつなげてくれる。もう一度大人用の ような大きなブランケットが欲しい旨日本語で頼んだ。 4:00 PM スパ終わり、部屋へ帰ってきてもまだブランケットは無い 。確か昼前にアロマテラピーキャンドル用のマッチを頼んでおいたのも まだ来ていない。 6:30 PM イタリアンレストラン6:30PM予約済み。外は蚊が多いので 避け、室内で食事。(なぜ白人は刺されない?昨日晩御飯のイタリアン レストランで私たちだけ刺されまくった。) 7:00 PM 大人の食事だけ先に来る。あれ?Expressでと言っておいた 2人の子供用ホットドックがまだ来ていない。もう子供は待てず、疲れ て寝てしまった。 7:10 PM あまりに子供の分が遅いのでクレーム。どうやらオーダー が通っていない。(とほほ) 7:15 PM ようやく1人分到着。???2人いるんですが。(まだです か?) 7:30 PM もう一度オーダーが通っているかどうかの確認のクレーム 。もう1人は寝ているのでお持ち帰りをリクエスト。 7:45 PM ようやくTake Away準備完了。チーフウエイターいわくFor got something else? Hospitalityが足らんよ君たち。 8:00 PM 寝ている子供をおんぶし部屋へ無事帰還。あのー、まだブ ランケット届いていないのですが。 8:15 PM ハウスキーピングへ連絡しブランケット、マッチが届いて いないということを再度伝えた。 8:25 PM ハウスキーピングから連絡があり、届いていますか?との 電話。まだなんですが。 8:30 PM マッチ到着。お使いOK。1つだけブランケットが届く。お使 いまだ完了せず。 8:35 PM ようやくもう1つブランケット到着 お使いよくできました 。この件は朝頼んであるのですがね。
要約:3本の指に入るといわれているリゾートでもサービスを期待して はいけない。食事もくどいくらい確認する。昼、夜の食事共に大体30分 は待つので子供が居るときは先読みをすること。
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