タイトル	： 教えてください「有線ではＯＫなのに無線ではＮＯ」
投稿日	： 2016/07/01(Fri) 11:08
投稿者	： 老爺
ホスト名：

ＰＣ初心者で申し訳ありません。
　先日、ＴＭネットを「ストリーミックス」から「ＵｎｉＦｉ」に変更しました。速度が速くなり喜んでおります。が、・・・・・。
　有線で使うとインターネットが快調に観えますが無線にすると、切れてしまい、何もつながりません。ＰＣはWindows7です。さらに何か用意すべきものがあるのでしょうか。それとも、何か処置が間違っているのでしょうか。
　

タイトル	： Re: 教えてください「有線ではＯＫなのに無線ではＮＯ」
投稿日	： 2016/07/02(Sat) 11:39
投稿者	： 通りすがり
ホスト名：

Unifiを導入した際に無線につながるか確認されましたか？
・確認していない場合→無線の設定がそもそもされていない可能性があります。TMの技術者を呼んでください
・確認した場合→PCがStreamyX用の古い設定を呼び出している可能性があります。PCの右下に表示されているアンテナピクトをクリックして別の設定を試してください。
・別の設定とか言われても良くわからない場合→いろいろな原因が考えられますが、掲示板のやりとりで解決するとは思えません。TMの技術者を呼んでください

・Unifiを導入するまで無線を使っていなかった場合→PCによっては有線を使う設定になっていると無線が使えない機種もあります。その場合はTMの技術者でもわかりません。
PCのマニュアルを参照してください。

タイトル	： Re: 教えてください「有線ではＯＫなのに無線ではＮＯ」
投稿日	： 2016/07/03(Sun) 17:32
投稿者	： 老爺
ホスト名：

有難うございます。設定してくれたメカにも一度来てもらいましたが・・。結局どうにもなりませんでした。「日本のサーバーが拒否している・・・」などと言うばかりでした。ＵｎｉＦｉを使うとＴＶもワイファイで繋がるとか言っておりましたが、いまのところワイファイ機能が全く働いていないようです。そのためＴＶも繋がりません。勿論、ワイファイ電話も繋がりません。
　今日もＴＭから別のメカが来てくれるとか言っておりましたが結局来ません。仰る通り、こちらで質問しても解決できるレベルの問題ではないようですね。
　ここにきてン十年、右から左に事が解決できないのは重々承知のうえですが、徒労感強くどっと疲れます。
　とりあえずも一度別のメカが来るのを待ちます。

タイトル	： Re: 教えてください「有線ではＯＫなのに無線ではＮＯ」
投稿日	： 2016/07/04(Mon) 20:31
投稿者	： 老爺
ホスト名：

本日メカが来ました。いろいろと調べて・・・結局、ルーターが壊れているとのことで、交換してＷｉＦｉは作動するようになりました。小生のＰＣも確かにワイアレスでＯＫです。
・・・ですが、メカが帰った後こんどは契約時に持参してくれたハッピーＴＶ（ＩＰＴＶ？！）がうまく作動しません。説明書とにらめっこですが・・・。
　ご心配かけました。