私も返金されていません。
業務終了が１２月２８日なのに、その手紙が届いたのが２月中旬。
すでに日本人担当者は退社。
日本のＯＣＳに「３ヶ月前払いで受注している以上少なくても業務終了３ヶ月以上前にお知らせするのが当然では？」とメールしましたが、
「現在弊社でもマレーシアの旧代理店と連絡が取れない状態」
と一度だけ返事がありました。
「あまりにも無責任。」
と再度メールしましたが、その後連絡なしです。
マレーシアのＯＣＳに何度も電話連絡して、
その都度「インボイス送れ」とか「支払った証明送れ」とか言われて
送っていますが、未だにそのままです。
時々思い出した時に担当者に電話していますが、
私の場合は少額なのでもう諦めムードです。
私の友人は帰国が迫っていたので、毎日催促して返金してもらいました。
しつこく連絡するのが鍵かもしれませんね。
でもこれは絶対日本のＯＣＳが責任もって対応するべきだと思いますので、
日本の消費者センターに相談してみるのもひとつの方法かと思います。
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