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タイトル大使館窓口
投稿日: 2016/07/28(Thu) 14:37
投稿者昭和組
ホスト名:

最近現地の銀行等では窓口職員のお客様への対応改善の為にかよい対応であればスマイルのボタン、悪い態度であれば起こったボタンを押すとか、また、対応した職員の名前も明確にしてあるところもある。言葉がよくわからない私達には親切になっている傾向だと思う。
 
しかし日本大使館の窓口職員の対応、どこへ苦情したらいいものか。
窓口の女性でいつも威張ったような高飛車に出る女性。何でも長いらしい。
以前は意見箱がおいてあったと聞いたがそんなものは見渡してもないし、 
大使館窓口職員のあのものの言い方、大使館では職員の教育はないんですかね。


タイトルRe: 大使館窓口
投稿日: 2016/07/28(Thu) 19:16
投稿者午前中
ホスト名:

つい最近、同等の経験をいたしました。

海外で困った時に頼りたい大使館。
すがる思いで電話をかけましたが
大変残念な気持ちになりました。


タイトルRe: 大使館窓口
投稿日: 2016/07/28(Thu) 22:30
投稿者午後から
ホスト名:

昨今、親戚、親、兄弟だって助けは期待できません。
大使館に何を期待したんですか?


タイトルRe: 午後さん
投稿日: 2016/07/29(Fri) 09:21
投稿者大使館窓口
ホスト名:

貴方のような語調で窓口に出る方にいってるのであって日本大使館らしくもっと丁寧に親切なものの言い方があるだろうがと言ってるのですが。日本のどこの窓口がそんなものの言い方をするのか。あそこは日本大使館なのか。


タイトルなんででしょうね
投稿日: 2016/07/29(Fri) 12:28
投稿者他の国でも
ホスト名:

大使館で働く窓口の日本人が感じが悪いのってなんででしょうね。
我が家もアジアの某国で出産しましたが、大使館に生まれたという届けを出す際にすごーーーーく嫌な思いをしました。
(日本から大使館に派遣されている男性には何名か面識がありますが、皆さん普通の方々です。)

現地採用でお給料が安いので日本から来ている経済的に余裕がありそうな立場の人に対する嫌がらせ?なんて悪くとらえてしまいますが。

マレーシアではないですがアジアの最貧国では日本に行きたい、ビザが必要な現地の人から賄賂を受け取ってボロ儲けっていう人もいるそうです。


> 貴方のような語調で窓口に出る方にいってるのであって日本大使館らしくもっと丁寧に親切なものの言い方があるだろうがと言ってるのですが。日本のどこの窓口がそんなものの言い方をするのか。あそこは日本大使館なのか。


タイトルRe: なんででしょうね
投稿日: 2016/07/29(Fri) 12:49
投稿者大使館窓口
ホスト名:

実は私も海外勤務の経験がありまして私自身は大使や大使館員の方達とお勉強会等で触れ合う機会がありましたがあの方達は知識も広く物腰も低くて良い方が殆どでした。

窓口は現地採用の職員の方達ですが勤続年数が長い職員ほど大使館員と勘違いして傲慢な態度をとるものがいますね。大使館員の態度とは比べものにならない。

それも職員の日本人でしたね。よっぽど現地人の方が丁寧でしたよ。

私達は苦情をして窓口の応対が改善されましたが。

ただ一人の職員の為に他の職員まで迷惑ですが。 できない申請を受け付けろとは言ってないのです。その説明を傲慢な態度ではなく丁寧、親切にしていただきたいのですがそんなに難しいですかねー。


タイトルRe: なんででしょうね
投稿日: 2016/07/29(Fri) 13:33
投稿者大使館窓口
ホスト名:

> 実は私も海外勤務の経験がありまして私自身は大使や大使館員の方達とお勉強会等で触れ合う機会がありましたがあの方達は知識も広く物腰も低くて良い方が殆どでした。
>
> 窓口は現地採用の職員の方達ですが勤続年数が長い職員ほど大使館員と勘違いして傲慢な態度をとるものがいますね。大使館員の態度とは比べものにならない。
>
> それも職員の日本人でしたね。よっぽど現地人の方が丁寧でしたよ。
>
> 私達は苦情をして窓V口の応対が改善されましたが。
>
> ただ一人の職員の為に他の職員まで迷惑ですが。 できない申請を受け付けろとは言ってないのです。その説明を傲慢な態度ではなく丁寧、親切にしていただきたいのですがそんなに難しいですかねー。


タイトルRe: なんででしょうね
投稿日: 2016/07/29(Fri) 13:05
投稿者大使館窓口
ホスト名:

実は私も海外勤務の経験がありまして私自身は大使や大使館員の方達とお勉強会等で触れ合う機会がありましたがあの方達は知識も広く物腰も低くて良い方が殆どでした。

窓口は現地採用の職員の方達ですが勤続年数が長い職員ほど大使館員と勘違いして傲慢な態度をとるものがいますね。大使館員の態度とは比べものにならない。

それも職員の日本人でしたね。よっぽど現地人の方が丁寧でしたよ。

私達は苦情をして窓口の応対が改善されましたが。

ただ一人の職員の為に他の職員まで迷惑ですが。 できない申請を受け付けろとは言ってないのです。その説明を傲慢な態度ではなく丁寧、親切にしていただきたいのですがそんなに難しいですかねー。


タイトルRe: なんででしょうね
投稿日: 2016/07/29(Fri) 13:05
投稿者大使館窓口
ホスト名:

実は私も海外勤務の経験がありまして私自身は大使や大使館員の方達とお勉強会等で触れ合う機会がありましたがあの方達は知識も広く物腰も低くて良い方が殆どでした。

窓口は現地採用の職員の方達ですが勤続年数が長い職員ほど大使館員と勘違いして傲慢な態度をとるものがいますね。大使館員の態度とは比べものにならない。

それも職員の日本人でしたね。よっぽど現地人の方が丁寧でしたよ。

私達は苦情をして窓口の応対が改善されましたが。

ただ一人の職員の為に他の職員まで迷惑ですが。 できない申請を受け付けろとは言ってないのです。その説明を傲慢な態度ではなく丁寧、親切にしていただきたいのですがそんなに難しいですかねー。


タイトルRe: なんででしょうね
投稿日: 2016/07/29(Fri) 13:05
投稿者大使館窓口
ホスト名:

実は私も海外勤務の経験がありまして私自身は大使や大使館員の方達とお勉強会等で触れ合う機会がありましたがあの方達は知識も広く物腰も低くて良い方が殆どでした。

窓口は現地採用の職員の方達ですが勤続年数が長い職員ほど大使館員と勘違いして傲慢な態度をとるものがいますね。大使館員の態度とは比べものにならない。

それも職員の日本人でしたね。よっぽど現地人の方が丁寧でしたよ。

私達は苦情をして窓口の応対が改善されましたが。

ただ一人の職員の為に他の職員まで迷惑ですが。 できない申請を受け付けろとは言ってないのです。その説明を傲慢な態度ではなく丁寧、親切にしていただきたいのですがそんなに難しいですかねー。


タイトルRe: なんででしょうね
投稿日: 2016/07/29(Fri) 13:05
投稿者大使館窓口
ホスト名:

実は私も海外勤務の経験がありまして私自身は大使や大使館員の方達とお勉強会等で触れ合う機会がありましたがあの方達は知識も広く物腰も低くて良い方が殆どでした。

窓口は現地採用の職員の方達ですが勤続年数が長い職員ほど大使館員と勘違いして傲慢な態度をとるものがいますね。大使館員の態度とは比べものにならない。

それも職員の日本人でしたね。よっぽど現地人の方が丁寧でしたよ。

私達は苦情をして窓口の応対が改善されましたが。

ただ一人の職員の為に他の職員まで迷惑ですが。 できない申請を受け付けろとは言ってないのです。その説明を傲慢な態度ではなく丁寧、親切にしていただきたいのですがそんなに難しいですかねー。


タイトルhttps://www.jpbrandok.com/Copy-sale-5215-_25E3_2583_25AD_25E3_2582_25A8_25E3_2583_2599-LOEWE_25E3_2582_25B9_25E3_2583_25BC_25E0660517C91.htm
投稿日: 2020/09/21(Mon) 21:20
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タイトルRe: 大使館窓口
投稿日: 2016/11/03(Thu) 16:43
投稿者まいまい
ホスト名:

あそこには、そんなに長い人はいませんけどね。
数年前はウン10年選手とかいたけれど。