[記事リスト] [新着順記事] [ワード検索] [過去ログ] [管理用]
| タイトル | ： Re: みなさまのご意見お伺いさせてください。 | |
| 投稿日 | ： 2017/09/23(Sat) 18:04 | |
| 投稿者 | ： イオンLover | |
| ホスト名：broadband.time.net.my | ||
マレーシアのイオンバウチャーは、ずっと昔から利用期限は無期限でしたが、昨年から利用条件が変更になり古いバウチャーは利用できなくなりました。
最近発行しているバウチャーには有効期限が記載されています。
質問者の方のように利用ができなくなったことをご存知なかったローカルの方も多数おり、かなりのクレームになっていました。
この国に長く居た方ほど、今回の利用規約変更は納得いかなかったと思いますよ。
> 言い方きついけど[期限が切れたバウチャーを、私は期限が切れたことを知らなかったのでバウチャーを使えないことに納得出来ない、だからジャスコに電話してなんとかしてくれと言った]って質問はクレーマーにしか見えないよ?
> 掲示板見た人大半がなんでバウチャーの期限の確認しないんだろこの人って思ってるから、期限切れバウチャー使えなくて可哀想なんて言う人クレーマー以外いないから(笑)
>
> ジャスコならバウチャーはいつまでってジャスコのポスターにデカデカと書いてあるはずなんだけどなぁ。それを知らないからって理由で期限付きバウチャー使えるようにしたら相手側がどうなるかくらい考えなかったのがすごいよねぇ。
>
> まぁあなた上の人に周りを見ておらず反省しています、って白状してるからいいけど。１万リンギくらいあるバウチャーならともかく100~300リンギバウチャーで騒いでたなら笑うしかない(笑)
>
>
>
> > ご意見を頂いた側なのに、こういう事は書きたくないのですが、
> > この掲示板で一方的に相手を避難する方がいるのが本当に残念でなりません。
> >
> > 私が所持しているバウチャーは2016年４月1日に発行されたものではありませんし、
> > クレーマーでも、英語が分からない訳でもありませんので、お伝えしておきます。
> >
> >
> >
> > > 検索かければ2017年の3月末までと書かれているのですが…というかそのバウチャー2016年の4月1日に発行されたやつですか？
> > > それなら期限が1年、3月末までなので使えなくて当たり前でしょう
> > >
> > > まさかとは思いますが、バウチャーは持ってればいつまででも使えるなんて頭がお花畑の痛いクレーマーじゃないですよね？
> > > バウチャーというものは期限というものがあるんですよ、マレーシアでも日本でも
> > >
> > > なんで使えないの？と聞く前に自分の目の前で使ってる板か箱で検索しましょう
> > > 英語がわからないと言う言い訳をされるなら日本へお帰りくださいと言っておきます
> > > 海外でそれくらいの対処の仕方もわからないのであればマレーシアどころか他の国に住むのは難しいですよ
> > >
> > >
> > >
> > > > ご意見お伺いさせてください。
> > > >
> > > > 現在、ジャスコバウチャーが手元にあり、スーパーマケットで使用しようとしたところ、
> > > > もう使用できないとレジで言われました。
> > > >
> > > > ジャスコバウチャーには期限の明記はありませんでしたので、時間を取っても悪いと思いその場は現金で支払いをしたんですが、もう古いから使えない・・・もうバウチャーは使えない・・・？？
> > > >
> > > > バウチャーには期限の明記はありませんので、ジャスコマレーシア本社に問い合わせしたところ、
> > > > 地元紙に広告を出し、３月末までしか使用できない事、またスーパーのレジにも掲示はしていたので使用できませんと言われました。
> > > >
> > > > 地元紙は購入しませんし、頻繁に買い物をしていたスーパーのレジではそのような掲示物は目にとまりませんでした。
> > > >
> > > > ジャスコバウチャーに期限が明記してある場合ならともかく、ジャスコメンバーへの郵送やメールでのお知らせも頂いておりませんでした。
> > > >
> > > > クレジットカードのポイントをジャスコバウチャーに交換してもらった為、かなりの金額のバウチャーが手元に残ってしまっています。
> > > >
> > > > 同じようにジャスコバウチャーがまだお手元にある方は他にもいらっしゃいますか？
> > > >
> > > > ジャスコマレーシアの方からはしばらく捨てずに持っていてくださいと言われましたが・・・・。
> > > >
> > > > １週間以上待ってもはっきりしたお返事はできませんと言われました。
> > > >
> > > > このような事はマレーシアにある日系の企業でもよくあることなんでしょうか？
> > > >
> > > > みなさまのご意見お聞かせください。宜しくお願い致します。