日本からEMSで小包が届くはずですが、今月2日に発送されたものがまだ届きません。追跡番号で追うと、マレーシアには着いていて、「国際交換局から発送」で5日ほど止まったままです。急ぎの荷物なので大変困っています。どこに、どのように問い合わせすればよいでしょうか?
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