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タイトル経験者です(長期戦覚悟で!)
投稿日: 2016/07/31(Sun) 22:14
投稿者Mylin
ホスト名:

こんにちは!

毎日2回、Grab Tex1mを利用していて、同様に月極で来てくれるドライバーをまさにやっと探し出した段階の者です。経験から下記、お話しします!

結論から言うと、月極で同じ方に来てもらうことは可能ですが、
まずお願いできるドライバーを探すのは、大変ですよ。私の場合は数ヶ月かかり
プロセスは下記でした。

・普通にGrabアプリで予約して、タクシー利用時に運転手さんの感じがよく、
気に入ったら、月極のドライバーを探しているが、興味ないかを聞いてみる

・かなり多くのドライバーさん(20人以上)に聞きましたが、意外に興味ある人は少ない(予約時間直前にお客さんを取れない、
渋滞するエリアに住んでいるから行きたくないなど、フレキシビリティを欠くという理由で)

その中でも、たまに興味ある(もしくはドライバー友達に聞いてみるという)というドライバーさんが出てくるので、月いくらで・・・金額交渉

・ただ、ここで注意なのが、前払いは絶対しないで、何度か(私の場合は2週間)試用してみることです。
時間通りに来てドタキャンをしないようなら信頼しても良いのかと。

実は過去5人くらいのドライバーさんを試用したところ、実際にやってみると99%上手くいきませんでした。
(なので、試用中に見極めることが大事。その間前払いしない)
「空港に行きたいお客さんの予約が入った」→一番多いドタキャンの理由
「渋滞がすごい」などなど、いろいろな理由でドタキャンされます。最初すごく感じが良いドライバーさんでも、
数日経つと99%の方はドタキャン→フェイドアウトします。(私の場合は前払いをしませんでした。)

ドライバーにとって、一番金銭・時間的に美味しいのは空港送迎です。(数々のドライバー談)なので、
いくら月極で月ごとにまとまった収入が入るよと言っても、目先の利益を優先する方が本当に多いです。

・最終的に、私の場合は月額一括払いの条件付きで、月極日時指定送迎OKの方を見つけました。
ただ、もしドタキャンした場合はその分差し引く等のルール、パスポートコピーを取るなど
対処しています。

・Grabの場合は、ドライバーがGrabに1行程ずつコミッションを支払う形になっています。
ドライバー的には、グラブを通さないでお客さんを見つけた方が都合がいいと聞きました。
そのため、毎月まとまったお金が入るしコミッションも払わなくていいよね〜、とリマインドしつつ
交渉し、パスポートコピーなど防衛策も貼っておくのがオススメです。

・(小さな懸念)ドライバーさんも感じがよく安全運転のいい方ですが、それでも、私でも少しまだ懸念が残っています。もし何かトラブルなどが今後あった場合、
どのタクシーのドア内側にも貼ってあるスティッカー(機関の名前を忘れました)
に政府機関のタクシークレーム対応連絡先が書いてあるため、そこに電話するしかなくなります。(Grabアプリを通した予約でないため)
Grabは経験上しっかりクレーム対応してもらえますが、その機関が、ドライバーとの直接交渉した件にどれだけ対処してもらえるか、
不明です。それを思うと、毎回予約し毎回違うドライバーであっても、Grabで正規予約した方がトラブル時安全なのかな?と思ったりもします。

あと、Grabで毎日のように利用していると、いろいろなドライバーと顔なじみになってきます。
そして、顔なじみになると交渉もしやすくなります。
少し、長期戦覚悟で探されたら良いと思います!

それまでは、事前予約を活用すると(もうされているかもしれませんが)
乗車事前にドライバーとのコミュニケーションが取れる(からコミュニケーションレベルがわかる)し、直前予約よりストレス少なく予約できますよ!

ご参考までに!!
長文失礼しました。


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