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タイトルRe: SOUKAI大丈夫ですか?
投稿日: 2016/02/02(Tue) 02:09
投稿者大丈夫じゃない
ホスト名:

日本人担当者がいないのでは、自前のトラック配送だと、今まで配達のアポの連絡来てたのがもうこないということですね。
それよりヤマト宅急便扱いで日時を指定しても、その時間帯に配達されたことは一度もない。もう何年も時間指定システムやってるのにね。指定以外の時間に来て、いないからと帰っちゃう。指定の時間帯に待ってても来ない。何のための日時指定?なんだろ。
カスタマーサービスにクレーム言うと「最初はあなたが家にいなかった」って大見得切るんだけど、段々「じゃ今から1時間で届ける」とか嘘を平気で言う。問い詰めると「たしかに〜」って黙っちゃう。この方が問題じゃない?どーなってんの?ヤマト宅急便。いつくるかわかんない、来週?来月?来年?


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