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タイトルRe: インターネットが繋がりません
投稿日: 2015/09/11(Fri) 23:14
投稿者マレー人
ホスト名:

TMのカスタマーサービスに電話( 1 300 888 123 )を入れれば確実に24時間以内に対処してくれます。 自動音声で選択していくのですが途中で分からなくなるのがいつもですが、諦めずにサービスの人間がでてくるまで、適当に選択します、その内担当外の人間が出てくるので、その人に「自分は英語が余り話せない」とさきに言い自分のトラブル内容(前もって英文を準備しておく)を言えば、その担当へ回してくれます。
そしてその回された先でも英語が話せない事とトラブル内容を言えば、ゆっくり喋ってくれて辛抱強く対応してくれますので、安心してください。 TMポイントの事務所に行っても、電話しても対応は緩慢です、カスタマーサービスは確実ですので大丈夫です、頑張ってください。


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