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タイトルRe: コンド備え付けの洗濯機の修理
投稿日: 2015/07/21(Tue) 23:42
投稿者 テナンシー契約
ホスト名:

> > うちもデポジットが返ってこないのでひどい話ですさんが仰る通り経験者の方や専門の方がこの掲示板をご覧になっているようでしたらばぜひアドバイスして頂きたいです。

契約書、デポジットのレシートはありますよね。そして催促の電話、SMS、メールのやり取りも全て記録保管してください。何度も催促してもデポジットが返ってこない場合、いよいよ消費者庁(Tribunal for Consumer Claims Malaysia:商品、サービス等のクレームを入れる官庁)に Claimすることを文書でオーナーに連絡してください。ついでにポリスレポート(実際、この手の問題に警察は動きませんがレポートは出せます)も出すと言えば効果は更に高まります。ここで大概のオーナーはビビッて払います。それでもデポジットを返さないならば上記を実際に行動に移し、再度、オーナーに通告してください。実際に裁判に訴えるのは実費がかかるので最後の手段にしてください。その前にたぶん払いますよ。
消費者保護のクレーム場所は下記のウェブで確認を。
https://ttpm.kpdnkk.gov.my/portal/index.php/en/


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