私も返金されていません。 業務終了が12月28日なのに、その手紙が届いたのが2月中旬。 すでに日本人担当者は退社。 日本のOCSに「3ヶ月前払いで受注している以上少なくても業務終了3ヶ月以上前にお知らせするのが当然では?」とメールしましたが、 「現在弊社でもマレーシアの旧代理店と連絡が取れない状態」 と一度だけ返事がありました。 「あまりにも無責任。」 と再度メールしましたが、その後連絡なしです。 マレーシアのOCSに何度も電話連絡して、 その都度「インボイス送れ」とか「支払った証明送れ」とか言われて 送っていますが、未だにそのままです。 時々思い出した時に担当者に電話していますが、 私の場合は少額なのでもう諦めムードです。 私の友人は帰国が迫っていたので、毎日催促して返金してもらいました。 しつこく連絡するのが鍵かもしれませんね。 でもこれは絶対日本のOCSが責任もって対応するべきだと思いますので、 日本の消費者センターに相談してみるのもひとつの方法かと思います。
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