日本からEMSで小包が届くはずですが、今月2日に発送されたものがまだ届きません。追跡番号で追うと、マレーシアには着いていて、「国際交換局から発送」で5日ほど止まったままです。急ぎの荷物なので大変困っています。どこに、どのように問い合わせすればよいでしょうか?
まずはこちらで追跡してみてください。hhttp://poslaju.com.my/track-trace-v2/こちらでも同じく国際交換局から発送以降がなければ、以下のPostlaju(マレーシアのEMS)番号に問い合わせてみてください。1-300-300-300I want to check my package location, number is EExxxxxxxxxJP と伝えば調べてもらえます。
ありがとうございます。問い合わせの電話をしましたが、答えは不明瞭でラチがあかず。。。たぶんポスラジュにあるとか、分からないとか繰り返すだけでした。
この場合は答えがわかるまで問い合わせてみるしかないと思います。EMSだと普通3日くらい(土日除く)でつくはずなのですが。。。今は別に郵送ラッシュがあるような時期でもないですし、ちょっと変ですね。もしどうしてもだめでしたら、よければ追跡番号をメールで教えていただけましたら、かわりに問い合わせてみます。
横からですが、国際便は、宛先がKL以外の場合、KLから地方の郵便局の間で1週間程度「行方不明」になることがしばしばあります。おそらく、KLから地方行きのトラックに積まれている状態で、国際便の国内移動が週に1回程度に限定されているためだと推測します。
ありがとうございます!毎日毎日番号追跡をしてましたら、昨日になって「不在のため持ち帰り保管中」と出ました。よくある“嘘”ですね。その日はずっと家にいたのに。。。。今日引き取ってきました。> この場合は答えがわかるまで問い合わせてみるしかないと思います。> EMSだと普通3日くらい(土日除く)でつくはずなのですが。。。> 今は別に郵送ラッシュがあるような時期でもないですし、ちょっと変ですね。> もしどうしてもだめでしたら、よければ追跡番号をメールで教えていただけましたら、> かわりに問い合わせてみます。
無事届いてよかったです!
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