タイトル	： MMS Center　からのスパムメールの止め方
投稿日	： 2015/11/27(Fri) 22:01
投稿者	： 迷惑メール
ホスト名：

スパムSMSが多く困っています。毎日10リンギくらい勝手徴収されます。

私の携帯は電話機能だけでインターネットは使えません。
スパム先が３６６４４や３２３３８のように数字であればSMSを使ってSTOPできるのですが、
MMS Centerのようにローマ字の場合はSMSが使えません。

MMS Centerからのスパムメールを止めたいのですが、どのようにしたらよいでしょうか？
ご存知の方よろしくお願いします。

スパムSMSの状況
３６６４４（iSentric Sdn Bhd ）は25日にストップしました。（smsでストップ通知）
1回受けるたびに　Rm2.5
３２３３８（Mexcomm Sdn Bhd）　は今日（27日）ストップしました。（smsでストップ通知）
1回受けるたびに　Rm3.0
MMS Center・・・・スパム先は不明？　今日（27日）2回受けました。1回受けるたびに　Rm1.5

ひとつ止めれば別のスパムが入り正直いたちごっこです。

すみません、No.4162 の投稿は無視してください。

タイトル	： Re: MMS Center　からのスパムメールの止め方
投稿日	： 2015/11/28(Sat) 00:01
投稿者	： k
ホスト名：

お使いのキャリアはどちらですか？
MMS を止めるコマンドは STOPMMS （スペースなし)または STOP MMS ですが、送るとRM0.15の手数料を引かれますので注意してください、
また、おっしゃられましたように停止したとしても数日経ったら何知らぬ顔してまた送ってきます。
携帯から直接カスタマーセンターに電話で説明して該当番号をブロックしてもらうのが一番いいと思います。

自分はCelcomを使ってますが、最近また勝手に送られ始めたのでカスタマーセンターに電話して説明したら、
なぜか驚くほど親身になって２４時間以内に対応するし、事実を確認できたら返金にも対応すると言ってくれました。
（以前はキャリアのほうで対応できないと言っていたのですが、なぜか態度が変わっていました、もしかしたらあまりにも抗議が多かったので、対応を変えたのかもしれません。）

もし機会があれば一度お使いのキャリアのカスタマーセンターに電話してみてはいかがでしょうか

タイトル	： Re: MMS Center　からのスパムメールの止め方
投稿日	： 2015/11/28(Sat) 11:49
投稿者	： 迷惑メール
ホスト名：

kさま

大変助かりました。少し安心です。　
ありがとうございました。

私のキャリアはCelcom です。

それでは、英語が話せる人に頼んでCelcomのカスタマーセンターに電話してもらい、
MMS Centerのメールをブロックしてもらいます。

英語が話せないので自分で抗議できないのが、一番のストレスです。
投稿している間にまた、1件、3リンギのスパムが入りました。
36247で相手先は不明です。
日本のオレオレ詐欺よりもたちが悪いですね。

これは聞いた話ですが、
セルコムを主に扱う業者さんの話では、携帯ショップによってはスパムSMSのキャンセルや削除の対応をしているので、どうぞご利用ください、ということです。

事後対策ですが、これはやったほうがいいのでしょうか？
私のはメリットが分かりませんので。

よろしくお願いいたします。

タイトル	： Re: MMS Center　からのスパムメールの止め方
投稿日	： 2015/11/28(Sat) 23:39
投稿者	： スパム
ホスト名：

以前スパムＳＭＳについて投稿したものです。

今回また同じ被害にあって
セルコムに問い合わせ中ですが、レポートを出すという以外の
返答をもらえず困っているところです。

今回の点で変わったところは
５ケタの番号のＳＭＳは届いていなかったということなのですが
残高があまりにも減っていたので確認すると
同じ被害にあっていたということがセルコムの通知によりわかりました。

１か月ほどたちますが
返金はしれくれていません。

ＭＣＭＣにも連絡済みで、セルコムに対応をお願いしたという返事で
解決しなかったら、再度連絡する予定ではあります。


本当に嫌になります。

タイトル	： Re: MMS Center　からのスパムメールの止め方
投稿日	： 2015/11/29(Sun) 00:08
投稿者	： スパム
ホスト名：

迷惑メール様

迷惑メール様の投稿に勝手に返信してしまいすみません。

同じ被害に遭っている身として本当に嫌なことだとお気持ちわかります。

ｋ様がおっしゃられているように
とりあえずセルコムに連絡して、被害のことを訴えてください。

私もまだ返金してもらっていないので今後もしつこく
対応をせまるつもりです。

タイトル	： Re: MMS Center　からのスパムメールの止め方
投稿日	： 2015/11/28(Sat) 23:58
投稿者	： スパム
ホスト名：

ｋ様

以前に同じような内容で投稿したもので、ｋ様から返信いただいたものです。
今回、また同じ被害にあっています。

セルコムの対応は、まずリポートを作成してから連絡するとのことだったのですが
リポート作成後、ほったらかしだったので再度問い合わせると、返金対応の
話ではのらりくらりで、対応してくれていません。

ｋ様は、セルコムですでに返金していただきましたか？

タイトル	： Re: MMS Center　からのスパムメールの止め方
投稿日	： 2015/11/29(Sun) 01:32
投稿者	： 迷惑メール
ホスト名：

スパム様

ひとつ、お伺いさせてください。
私もここ2ヶ月くらい急に残高の減りが早くトップアップを繰り返していましたが、少し違和感に感じ、数日前からすべての取引を記録してみて、はじめてわかりました。
２５日から１０件のスパムが入り２４リンギとられました。２５日以前の取引はセルコムへ依頼すれば出してもらえるのでしょうか？
それを見ればスパム先が徴収した金額がわかるのでしょうか？

よろしくお願いいたします。

タイトル	： Re: MMS Center　からのスパムメールの止め方
投稿日	： 2015/11/30(Mon) 00:17
投稿者	： スパム
ホスト名：

迷惑メール様

私は残高の記録等はもっていません。
ただ、セルコムのほうに問い合わせると、調べてくれるので
いつから〇ＲＭが毎日ひかれているとわかるようです。

一度目のスパムを経験してから
トップアップは極力小さい金額にしています。
まめに残高を確認して、おかしい状況に感じたら
すぐにセルコムにいうのが防止策かと思われます。

番号を変更してもいいのならほかの携帯会社を推奨します。
（以前はＤＩＧＩでしたが一度もこのようなことはありませんでした）
私は住んでいるコンドの電波が悪く、ＤＩＧＩからセルコムに変更しました。

タイトル	： Re: MMS Center　からのスパムメールの止め方
投稿日	： 2015/11/30(Mon) 13:45
投稿者	： 迷惑メール
ホスト名：

スパム様

ありがとうございます。
セルコムへ問い合わせをしてみます。

いま考えるとスパムが届くようになった時期は、トップアップの金額を変更した時期のように思えます。
私はトップアップは業者に依頼していますので、面倒に思い、1回あたりRM50からRM100やRM150に増額しました。
これから推測するとセルコムの中に悪い奴がいて、プリペイドの残高がRM１００以上のものをターゲットにしてスパム業者に流しているのではないでしょうかね。残高が多いと気がつきにくいですから。
これからは自分でトップアップできるようになりましたので、最低のRM１０にします。

キャリアの課金ゲートウェイで問答無用で料金を引かれてしまうシステムですが、スパム業者の荒稼ぎシステム（1回に1万件の人に送りつけ3万リンギの荒稼ぎ）のように思え、どうにかならないものでしょうかね。