タイトル	： 電話のディポジット
投稿日	： 2012/08/03(Fri) 03:09
投稿者	： Toyou
ホスト名：

　本帰国に伴い固定電話の契約を切りました。テレコムからディポジットが返ってくるのにかなりの時間がかかったと聞いたことがあったので、4ヶ月前に契約を切りました。契約は家の近くのTmnetで切れました。
　ディポジットの1000リンギはチェックで家に送られてくるということだったのですが、（予想通り）送られてこないので、何度かそのTmnetに催促に行きました。先日「帰国日が迫っているので、早くディポジットを返して欲しい」とまた催促に行くと、3週間前に既にチェックが発行されていることが分かりましたが、家には届いていません。発効日は分かりますが、いつ送ったか（それとも送っていないか？）はわからないそうです。郵便局に行って確認するように言われましたが、レファレンスナンバーも分からない（ない？）ので、行っても意味がないと思い、チェックの再発行を頼みました。
　再発行するには、自分でテレコムのファイナンシャルオフィスに頼みに行かないといけないと言われたので、住所を教えて欲しいと頼んだら、（あきれたことに）今分からないとの返事でした。あとで住所をSMSで送ると言われましたが、結局連絡がありません。
仕事ぶりがいい加減とは聞いていましたが、まさかここまでとは。これ以上Tmnetに行っても時間の無駄だと悟りました。
どこのオフィスに行けば、ディポジットの話ができるのかご存知の方いらっしゃいませんか？よろしくお願いします。
　

タイトル	： Re: 電話のディポジット
投稿日	： 2012/08/07(Tue) 11:00
投稿者	： 名無し
ホスト名：

LRT Kerinchi Station　に　Menara　TM　のでっかいビルがあるから行ってみれば？
ヨットの帆のような形のビル。
一応　ヘッドオフィスは別の場所になっている。
Head Office:
Telekom Sales & Services Sdn Bhd
18th Floor, Menara Mutiara Bangsar
Jalan Liku, Off Jalan Riong, Bangsar
59100 Kuala Lumpur
このビル　そんなに大きくないけど、本当にヘッドオフィスがあるんだろうか・・・