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タイトルiphone修理
投稿日: 2015/07/25(Sat) 11:08
投稿者モント住民
ホスト名:

iphoneに不具合が生じてきています。
時々音がならない、アプリケーションが作動しないなど。
電源を入れなおせば元に戻り普通に使えますが、
完全に壊れてしまう前に修理に出したいと思っています。
どこに持って行けばいいのでしょうか。
費用や期間についてもご存じであれば教えて下さい。
よろしくお願いします。


タイトルRe: iphone修理
投稿日: 2015/07/25(Sat) 17:34
投稿者WSSF
ホスト名:

修理に出す前に、次の2つのことを試してみることをお勧めします。ご質問の趣旨とは違っていますが、ご参考になれば幸いです。

第一は、「設定」から「一般」を選び、さらに「リセット」、「全てのコンテンツと設定を削除」をクリックして、iPhoneに入っているものを一度クリーンにしてからアプリやその他様々なものをインストールしなおします。(日本語表示が少し違っているかもしれません、私は英語で使っているものですから。)
ただバックアップしていないとこれを実行するのは大変面倒なので、アップルのIDをお持ちでクラウドに設定その他がバックアップしてある場合にのみお勧めします。

第二は、iOSの診断です。PCでアップルのホームページ(www.apple.com/jp/support/)にアクセスし、「お問い合わせ」にある「こちらから」をクリック、「スタート」をクリックして(少々面倒ですが)質問に答えてゆきます。iPhoneで受信できるメルアドを入力するとメールがiPhoneに届きますので、「iOS診断」をクリックすると数分で診断してくれます。PCはそのままアップルのホームページを表示させておきます。問題があればホームページで解決方法を教えてくれます。

ハードそのものには問題のない場合が多いので、修理に託すよりも、クリーンインストールなどを試してみることが良いと思います。

で、どうしても修理が必要になった場合ですが、アップルの認定外の店などで修理されると、iPhone自体が保証外になってしまうほか、将来アップルストアに持ち込んでの修理も拒否されることがあるそうです。正規サービスプロバイダーはマレーシアのホームページ(hhttps://locate.apple.com/my/en/)から検索できますので、これを参考にしてください。


タイトルRe: iphone修理
投稿日: 2015/07/25(Sat) 20:07
投稿者修理
ホスト名:

ワンウタマの新館の2階やタイムズスクエアの7階あたり?(失念)にあります。
ワンウタマでは修理費とは別に100リンギ取られました。
タイムズスクエアは態度はあまり良く無いですがキッチリ修理してくれました

ちなみにipadをロウヤットでガラス交換しましたが逆に壊され再起不能になりました。
ライセンスの無い店での修理はやめたほうがいいかもしれません。


タイトルRe: iphone修理
投稿日: 2015/07/26(Sun) 07:39
投稿者モント住民
ホスト名:

WSSF様、修理様

大変参考になる返信をありがとうございました。
機械音痴な私には少々時間のかかる作業ですが、PCで調べながらまずはバックアップをしてクリーンにしてみようと思います。
それでも直らなければ、サービスセンターへ持って行こうと思います。

本当にありがとうございました。


タイトルRe: iphone修理
投稿日: 2015/07/26(Sun) 10:23
投稿者WSSF
ホスト名:

念のため確認させていただきますが、バックアップや再インストールはWifiの元で実行してください。ご健闘を祈ります。