8月に旅行をしようと思い、4月にエアアジアのwebサイトから予約しました。 予約時にビザデビットで支払いは完了しています。
先日、エアアジアからメールが来ました。 未払い金があるので払え、とのこと。
予約してから今まで、予約の変更はおろか、オプションの追加など、料金がかかることは一切していません。 Mairport tax/add on/othersのための料金だ、ということなので、考えられるのはMairport taxの値段が上がったとかなんだろうとは思うのですが、そんなの知るかよっていう感じです。 日本の航空会社でもかなり先の予約ができますが、後日追加料金を払ってください、なんてないですよね?
日本とマレーシアのLCCを比べるなと言われそうですが、とにかく不服なので文句は言うつもりですが、同じ経験がある方、アドバイス等ありましたらお願いします。
|