タイトル	： アストロ
投稿日	： 2008/09/22(Mon) 20:07
投稿者	： モントキアラ在住
ホスト名：118.100.5.39

つかぬ事をお聞きしたいのですが、
このごろアストロが映らないのですが、同じような方いらっしゃいますか？
ゴールドカードへ切り替えもし、順調に見えていたのですが
この数日、どのチャンネルも画像や音声が乱れたり、
全く映らなくなったりします。
今日は一日天気がよかったにもかかわらず、終日映りません。

電源を切って、立ち上げなおしてみたり、カードを抜いてみたり
アップデートを何度もやってみたりしたのですがだめです。
単にどこかで大雨でもあって、電波が届いていないだけでしょうか？
機械オンチなので、同じような方で解決された方教えてください。

タイトル	： Re: アストロ
投稿日	： 2008/09/22(Mon) 20:59
投稿者	： むかし
ホスト名：124.13.86.112

家もちょうど1年前アストロが全く映らなくなりました。

理由は支払いをしていなかったから、アストロは支払いをしていないとすぐに止まってしまうそうです。

確認してみてください。

違ったらすみません。

タイトル	： Re: アストロ
投稿日	： 2008/09/23(Tue) 08:56
投稿者	： salsa
ホスト名：218.208.206.14

アストロでなく、お使いになっているテレビ自体の
調子が悪いということはありませんか？

タイトル	： Re: アストロ
投稿日	： 2008/09/23(Tue) 09:16
投稿者	： モントキアラ在住
ホスト名：218.111.29.223

レスありがとうございます。
支払いは毎月請求どおり支払いをしています。
テレビもビデオやＤＶＤは見ることができます。

昨日は早朝は普通に見れたのですが、７時くらいから画面がついたり消えたり
乱れだして、８時ごろには"Services currently not available"が
全チャンネルで表示され、サテライトシグナルは0になっていました。
深夜まで全く映りませんでした。

今朝はなぜか早朝は普通に見ることができたのですが、7時過ぎから
また画像が乱れだし、とうとう今日も
"Services currently not available"になってしまいました。

なぜ早朝だけ見れるのかもわかりません。
やはりアストロに来てもらうしかないのでしょうか？
英語が不得意＋電気＆機械オンチなので、この状況をうまく説明できるか不安で。。

タイトル	： Re: アストロ
投稿日	： 2008/09/24(Wed) 09:18
投稿者	： 不安定
ホスト名：60.50.153.98

我が家の場合ですが、アストロのデコーダーに繋がっているアンテナケーブルが
掃除の時などに引っ張れてしまったりして接続が不安定になり見れなくなっていました。
一度ケーブルの接続部分（デコーダーとアンテナジャック）を調べてみてもいいかも？




> レスありがとうございます。
> 支払いは毎月請求どおり支払いをしています。
> テレビもビデオやＤＶＤは見ることができます。
>
> 昨日は早朝は普通に見れたのですが、７時くらいから画面がついたり消えたり
> 乱れだして、８時ごろには"Services currently not available"が
> 全チャンネルで表示され、サテライトシグナルは0になっていました。
> 深夜まで全く映りませんでした。
>
> 今朝はなぜか早朝は普通に見ることができたのですが、7時過ぎから
> また画像が乱れだし、とうとう今日も
> "Services currently not available"になってしまいました。
>
> なぜ早朝だけ見れるのかもわかりません。
> やはりアストロに来てもらうしかないのでしょうか？
> 英語が不得意＋電気＆機械オンチなので、この状況をうまく説明できるか不安で。。

タイトル	： 原因がわかりません・・・
投稿日	： 2008/09/24(Wed) 23:17
投稿者	： モントキアラ在住
ホスト名：218.111.29.223

皆様、色々なご意見ありがとうございました。
どれも、なるほど！と思い、再確認をしたものばかりです。
後ろのケーブルも見れなくなった初日に繋ぎなおしたりして接続はＯＫなんです・・

アストロに電話して、電話でこの状況を説明したものの
〔雨は降っていないか〕〔後ろのケーブルを一旦はずして、もう一度つなぎ直せ〕と
指示通りやってみたものの、サテライトシグナルは０のまま、ということなので
家に来てもらうことになっていました。
ところがなぜか今日は終日アストロＯＫだったんです。。

どうして、日によって電波が終日０になったり、
問題なく見れたりするのかわからないので
その事を相談したら、アストロの人は〔今日は問題ないのなら、もういいね。
また何かあったら電話してください〕という対応をされて終わりでした。

電気に詳しい方にお聞きしたいのですが、
近所のリノベーションなどの工事で　、
他人のアストロケーブルの接続を切ってしまったり、妨害してしまうことって
あるんでしょうか？同じコンドで見れないという話は聞かないし、
我が家だけ、いつも同じ時間から見れなくなってしまうので。
本当に無知ですみませんが、何かお分かりになる方がいれば教えてください。

タイトル	： Re: 原因がわかりません・・・
投稿日	： 2008/10/26(Sun) 17:57
投稿者	： 同じく。
ホスト名：219.95.204.37

最後のメッセージから1ヶ月経ってるので解決されたかと思うのですが。ご参考に。

うち（コンドに住んでます）も徐々に見えるチャンネルが減り、ケーブルをさしなおしたり色々したのですが、最後はほとんど見えなくなったのでアストロを呼びました。
原因は、やはりケーブル。ただし、本体にさしてるところがではなく、屋上においている皿（アンテナ?）から家までの間の部分で問題があったようです。
こればかりは自分で線を買ってきてつなぎなおすというのも危険だと思うので、アストロにきてもらったほうが良いと思います。（１５０RMかかりましたが、今は全く問題ないです。）