我が家もアストロIPTV契約しています。
同じくテレビは問題ないのにインターネットが繋がりにくい状態です。
Wi-Fiもすぐ外れたり、Skypeでまともに話が出来なかったり。
とても契約している12MBのスピードとは思えません。
3Gの方が断然早い位です。
我が家はアストロからの連絡はありませんが、
この投稿を見て、窓口に行く気になりました。
同行者さんも行かれてはどうでしょうか？
アストロからは支払いの件などで電話がかかって来ることは
珍しくないので、間違いとか詐欺とかではない気がします。
今現在ＡＳＴＲＯのＩＰＴＶの契約をしております。
> アストロから電話がきて、アストロの契約のアップデートをしてくれとのことでした。
> 最寄りのアストロに契約者が行かなければならないとのことです。
> ホームページを見たり、アストロに電話をしたところ、今までの契約内容が変わったとのこと。
>
> 最近、テレビは見られるのですが、ＩＰＴＶ b/yondインターネットがとても繋がりにくくなっていました。すると、契約のアップデートをすればインターネットも繋がりやすくなるとか。
>
> 再度確認をしようと思い、ＡＳＴＯに電話をかけておりますが、終日全く繋がりません。
> どなたか、アストロＩＰＴＶ（テレビとインターネット）の契約をしている方で、同じような電話を受けた方がいらっしゃいますでしょうか？
> インターネット接続がなかなかできないのは、我が家だけなのでしょうか？
|