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昨日まで普通に見られたアストロのＡＮＩＭＡＸが今朝から突然映らなくなりました。「This channel is not included in your subscription…」と表示が出ます。
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アストロに問い合わせ前に、アストロのチューナBoxのAC電源Off(ACコンセントを抜く）暫く放置後に、AC電源ONし確認してください。
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我が家も今朝から突然ANIMAXが映らなくなり、astroに問い合わせました。電話での説明によると、ANIMAXは「variety」というパッケージに含まれているのですが、現在申し込んでいるパッケージには「varietyが」含まれていないということでした。昨日まではちゃんと見れていたのに、今日になってなぜ？と、何度も聞きましたが、ANIMAXが見たければ、「variety」のパッケージを申し込むようにとの一点張りでした。もしかしたら、本来は見れないはずのチャンネル（ANIMAXなど）が今までは何かの手違いでたまたま見れるようになっていたのかな〜と思います。うちではこれを機に、見ているチャンネル、見ていないチャンネルを見直し、パッケージの変更をすることにしました。
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パッケージの変更など、アストロガイドに載っていましたよ。
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