提案なんですが、今後、大使館職員と関わる機会があれば、やりとりを常に録音なさってみてはどうでしょう?あとでクレームをつけても、「言った」「言わない」の水掛け論になりかねませんから。録音内容を、大使館でも外務省でも送って実態を知らしめればよいと思います。また、ネットに音声アップするのも一つの方法かもしれません。
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