タイトル | : Re: KL日本大使館の職員の対応 | |
投稿日 | : 2009/12/07(Mon) 16:23 | |
投稿者 | : Rara | |
ホスト名:61.7.138.122 |
ここで煽るつもりは無いですが、同じ事で嫌な思いをされてる方が複数いらっしゃって、しかも過去にクレームされた方がいるかどうかは定かでないですが長い間改善されていないようなので、私が今回行動を起こそうと思っているのです。
私も仕事で電話対応に追われますが、「お客さんは無知」であることは大前提で仕事として割り切っているので、彼女の対応にケチつけたくなったわけです。だって、電話で初めて話すのにのっけからきっつい口調でがつんととんでもないことを言われて、一瞬何を言えばいいか分からなくなったんですよ?!
そうですね、リンクを貼り付けて送るのも手かもしれません。ただ、その方がメールチェックしてるとしたら意味無いですよね。その男性職員もきっと忙しいのでちゃんと聞いて対処して頂けるのか疑問です。その他に何か方法があれば教授下さい。