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| タイトル | ： Re: みなさまのご意見お伺いさせてください。 | |
| 投稿日 | ： 2017/08/29(Tue) 17:43 | |
| 投稿者 | ： ジャスコバウチャー | |
| ホスト名：121.121.81.105 | ||
桃の木様
ご丁寧なご意見有難うございました。
本当にそうですね。私も日頃からあまり注意深くない点を反省しました。
また、ポイントやバウチャーは早め早めに今後は使うようにしようと思います。
企業側・顧客側の両方の立場に立ったご意見有難うございました。
一応、AEONからの返事は待ってみます。
> こんにちは。
> ジャスコって事はAEONの事で宜しいでしょうか？？？
>
> 私は商品券は持ってませんでしたが、
> レジや、AEON入り口や、レジ入り口に、商品券期限についての
> 注意書きが出ていたのは見たことが有ります。
>
> 全く何も表記してないのであれば、AEON側にも問題ありますが、
> 多少なりとも掲示していたとなると、って感じにもなります。
>
> ポイントなどの突然の廃止（今回は少し違うかもしれませんが）を企業側がしたとしても、
> 規約にその様に記載されていれば企業側にも問題ない事もあるようです。
> なので、貯まったポイントなどは、いつ廃止になるかわからないから、貯めずにこまめに使っていた方が良い、と聞いた事も有ります。
>
> AEONからなにかしら連絡がくるといいですね。
> ただ、あまり期待はできないかもしれません。
>
> > ご意見お伺いさせてください。
> >
> > 現在、ジャスコバウチャーが手元にあり、スーパーマケットで使用しようとしたところ、
> > もう使用できないとレジで言われました。
> >
> > ジャスコバウチャーには期限の明記はありませんでしたので、時間を取っても悪いと思いその場は現金で支払いをしたんですが、もう古いから使えない・・・もうバウチャーは使えない・・・？？
> >
> > バウチャーには期限の明記はありませんので、ジャスコマレーシア本社に問い合わせしたところ、
> > 地元紙に広告を出し、３月末までしか使用できない事、またスーパーのレジにも掲示はしていたので使用できませんと言われました。
> >
> > 地元紙は購入しませんし、頻繁に買い物をしていたスーパーのレジではそのような掲示物は目にとまりませんでした。
> >
> > ジャスコバウチャーに期限が明記してある場合ならともかく、ジャスコメンバーへの郵送やメールでのお知らせも頂いておりませんでした。
> >
> > クレジットカードのポイントをジャスコバウチャーに交換してもらった為、かなりの金額のバウチャーが手元に残ってしまっています。
> >
> > 同じようにジャスコバウチャーがまだお手元にある方は他にもいらっしゃいますか？
> >
> > ジャスコマレーシアの方からはしばらく捨てずに持っていてくださいと言われましたが・・・・。
> >
> > １週間以上待ってもはっきりしたお返事はできませんと言われました。
> >
> > このような事はマレーシアにある日系の企業でもよくあることなんでしょうか？
> >
> > みなさまのご意見お聞かせください。宜しくお願い致します。