タイトル | : その後の経過 | |
投稿日 | : 2010/03/26(Fri) 09:41 | |
投稿者 | : TM | |
ホスト名:60.49.189.1 |
> 2〜3週間前からTM(ADSLタイプ)が、つながりにくくなっています。
> (明け方や日曜日にわずかにつながる程度。夜は全くダメ)
> TMサービスに数回電話しましたが、当方のパソコン、電話線に問題が
> あるかのようなチェック指示ばかり。満足いく対応をしてもらえません。
> 会社の同僚数名に相談したら、他にも同じような症状で一ヶ月も、
> トラブってる人もいました。私もその同僚もモントキアラ在住なのですが
> 他にもこんな症状にお悩みの方いないのでしょうか?
> また、良い解決方法をご存知の方、アドバイスをお願いします。
アドバイスありがとうございます。
他にお困りも方も多いようなので、その後の経過を書きます。
・電話で激しくコンプレインしてやっと取扱い番号をもらいました。
・その翌日朝、「今日何時に行けばいいか?」と突然電話がかかってきました。
・4時頃来てもらい、検査機器を電話線に差し込んでチェック。
・モデムを交換してもらい、つながるようにしてくれました。
・しかし4時間後、またもつながりません。
・その後、断続的につながったり切れたりの繰り返しです。