タイトル | : Re: OCSよりお金の返却を受けてない方 | |
投稿日 | : 2017/06/22(Thu) 16:01 | |
投稿者 | : マヤ | |
ホスト名: |
私も返金されていません。
業務終了が12月28日なのに、その手紙が届いたのが2月中旬。
すでに日本人担当者は退社。
日本のOCSに「3ヶ月前払いで受注している以上少なくても業務終了3ヶ月以上前にお知らせするのが当然では?」とメールしましたが、
「現在弊社でもマレーシアの旧代理店と連絡が取れない状態」
と一度だけ返事がありました。
「あまりにも無責任。」
と再度メールしましたが、その後連絡なしです。
マレーシアのOCSに何度も電話連絡して、
その都度「インボイス送れ」とか「支払った証明送れ」とか言われて
送っていますが、未だにそのままです。
時々思い出した時に担当者に電話していますが、
私の場合は少額なのでもう諦めムードです。
私の友人は帰国が迫っていたので、毎日催促して返金してもらいました。
しつこく連絡するのが鍵かもしれませんね。
でもこれは絶対日本のOCSが責任もって対応するべきだと思いますので、
日本の消費者センターに相談してみるのもひとつの方法かと思います。